События
«Ночь приема платежей»
9 октября в МП «Водоканал» прошла акция «Ночь приема платежей». В этот день с пяти вечера до двух часов ночи каждый житель города мог оплатить коммунальные услуги за воду и канализацию.
«Большинство из людей очень занятые. Работая до пяти вечера, они не успевают произвести оплату за коммунальные услуги. И сейчас мы решили дать им такую возможность», - говорит исполняющий обязанности начальника реализации водоканализационного предприятия Дмитрий Турбин.
Кроме того, это была не просто ночь приема платежей. В эту ночь работали специалисты абонентского отдела, которые давали консультации, разъяснения обратившемуся потребителю на практически любые вопросы. Также принимались заявления в письменной форме и продавались приборы учета воды. Для сотрудников организации это был полноценный рабочий день.
Одним из главных условий акции было списание пеней, то есть любому потребителю, заплатившему за воду и канализацию в полном объеме, списывали все пени, которые накопились. «Случаи были и такие, что человек последний платеж внес 800 рублей, а сумма пеней списались в десятки тысяч», - поясняет сотрудник абонентского отдела.
Более 50 жителей города оплатили счета за воду и канализацию. Порядка полмиллиона рублей внесли в кассы Водоканала, и около 95 тысяч рублей было списано пеней. Акцию поддержали и другие управляющие компании. Для оплаты коммунальных услуг этих компаний работало окно ООО «Информационно-расчетный центр».
В эту ночь в МП «Водоканал» царила приятная атмосфера: играла живая музыка, посетители могли угоститься чашкой кофе и сладостями. Всё это было сделано для того, чтобы человек мог прийти в кассы Водоканала и не только произвести оплату, но и насладиться концом рабочей недели. Некоторые заходили ради интереса, посмотреть, пообщаться и послушать музыку.
Нужно отметить, что такое мероприятие стало первым в истории ЖКХ города Ханты-Мансийска.
Мария Попова
